导读

通报涉及保险中介机构1件

中国消费者报福州讯(记者张文章)3月下旬，福建费投中国银保监会福建监督局通报2020年银行保险消费投诉情况。通报2020年，行保险消中国银保监会福建监督局系统共转送保险业消费投诉3118件，诉情其中涉及财产保险公司933件，福建费投涉及人身保险公司2184件，通报涉及保险中介机构1件。行保险消

从投诉总量看，诉情人保财险、福建费投平安财险、通报太平洋财险的行保险消投诉量位列财产保险公司前三名。平安人寿、诉情富德生命、福建费投中美联泰的通报投诉量位列人身保险公司前三名。

从投诉与业务量对比情况看，行保险消亚太财险、华泰财险、中银保险的亿元保费投诉量位居财产保险公司前列，中银保险、永诚财险、安盛天平的万张保单投诉量位居财产保险公司前列;

和谐健康、中美联泰、华泰人寿的亿元保费投诉量位居人身保险公司前列，中美联合、幸福人寿、中宏人寿的万张保单投诉量位居人身保险公司前列，中美联泰、君龙人寿、农银人寿的万人次投诉量位居人身保险公司前列。

在涉及财产保险公司投诉中，理赔纠纷779件，占财产保险公司投诉总量的83.5%;销售纠纷77件，占比8.3%。其中，人保财险、平安财险、太平洋财险的理赔纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。人保财险、平安财险、阳光财险的销售纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。

在涉及财产保险公司投诉中，机动车辆保险纠纷746件，占财产保险公司投诉总量的80%;保证保险纠纷46件，占比4.9%。其中，人保财险、平安财险、太平洋财险的机动车辆保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。平安财险、阳光财险、人保财险的保证保险纠纷投诉量在财产保险公司中最为突出。

在涉及人身保险公司投诉中，销售纠纷1593件，占人身保险公司投诉总量的72.9%;保全纠纷325件，占比14.9%。其中，平安人寿、中美联泰、富德生命的销售纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。平安人寿、富德生命、太平洋人寿的保全纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。

在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷1421件，占人身保险公司投诉总量的65%;疾病保险纠纷303件，占比13.9%。其中，平安人寿、富德生命、中美联泰的普通人寿保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。平安人寿、富德生命、中美联泰的疾病保险纠纷投诉量在人身保险公司中最为突出。

责任编辑：24

大连医科大学附属第一医院

首都医科大学附属北京朝阳医院

四川大学华西医院

重庆医科大学附属第一医院

北京医院

中国医学科学院阜外医院

吉林大学第二医院

河南科技大学第一附属医院

山西医科大学第一医院

中山大学附属第一医院

承德医学院附属医院

山东省立医院

浙江大学医学院附属邵逸夫医院

天津医科大学总医院

海军军医大学附属长海医院

温州医学院附属第一医院

深圳市人民医院

空军军医大学西京医院

蚌埠医学院第一附属医院

深圳市第六人民医院（南山医院）

上海交通大学医学院附属瑞金医院

青岛大学附属医院

北部战区总医院

济宁医学院附属医院

福建医科大学附属第一医院

烟台市烟台山医院

哈尔滨医科大学附属第二医院

昆明医科大学第一附属医院

山东淄博市第一医院

南京鼓楼医院

东莞市人民医院

新疆医科大学第一附属医院

北京京煤集团总医院

首都医科大学附属北京潞河医院

新疆维吾尔自治区人民医院

中南大学湘雅医院

广州医科大学附属第一医院

北京协和医院

江阴市人民医院

河北医科大学第二医院

中国人民解放军总医院第六医学中心

沈阳医学院附属中心医院（奉天医院）

天津市宁河区医院

四川省人民医院

邯郸市第一医院

潍坊呼吸病医院

云南省第一人民医院

山西省人民医院

内蒙古医学院第三附属医院

河北衡水哈励逊国际和平医院

海南省人民医院

青海省人民医院

贵州省人民医院

华北理工大学附属医院

福建省泉州市第一医院

锦州医科大学附属第一医院

首都医科大学附属复兴医院

淄博市立医院

山西省太原市中心医院

上海市肺科医院

新疆医科大学第三附属医院

山西医学科学院山西大医院

天津市海河医院

战略支援部队特色医学中心

河北医科大学第三医院

北京积水潭医院

无锡市人民医院

新疆维吾尔自治区中医医院

安徽省胸科医院

空军军医大学唐都医院

广东省人民医院

复旦大学附属华山医院

首都医科大学附属北京安贞医院

中国人民解放军总医院第一医学中心

宁夏医科大学总医院

河南省焦作市第二人民医院

首都医科大学附属北京同仁医院

南方医科大学南方医院

南昌大学第二附属医院

北京市大兴区人民医院

上海交通大学医学院附属新华医院

内蒙古自治区人民医院

南昌大学第一附属医院

中国医科大学附属盛京医院

西安交通大学第一附属医院

河北医科大学第一医院

广西壮族自治区人民医院

北京市顺义区医院

复旦大学附属中山医院

中山大学附属第三医院

粤北人民医院

首都医科大学附属北京世纪坛医院

中国科学院大学附属北京怀柔医院

首都医科大学附属北京儿童医院

天津市第一中心医院

华中科技大学同济医学院附属同济医院

兰州大学第二附属医院

西藏自治区第二人民医院

唐山工人医院

中日友好医院